3月27日，河南器材公司組織開(kāi)展了“以禮致勝，賦能發(fā)展”主題禮儀培訓(xùn)，公司管理層、業(yè)務(wù)骨干及一線服務(wù)人員共計(jì)76人參與，系統(tǒng)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀、社交禮儀及客戶接待規(guī)范，為高質(zhì)量發(fā)展注入“軟實(shí)力”。

此次培訓(xùn)特邀漯河醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校副教授、高級(jí)形象禮儀講師楊云杰擔(dān)任主講，課程內(nèi)容緊密貼合行業(yè)特性與崗位需求，確保知識(shí)“聽(tīng)得懂、記得住、用得上”。商務(wù)禮儀方面，對(duì)商務(wù)著裝規(guī)范、會(huì)面介紹禮儀、會(huì)議座次排序及談判溝通技巧進(jìn)行詳細(xì)講解；社交禮儀方面，聚焦宴請(qǐng)禮儀、跨文化交際禁忌與高情商溝通話術(shù)；接待禮儀方面，著重于客戶迎送流程、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)及細(xì)節(jié)服務(wù)提升。培訓(xùn)后，大家紛紛表示，學(xué)習(xí)禮儀對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、社會(huì)交往和職業(yè)發(fā)展都有很大幫助，要把學(xué)到的理論知識(shí)融入具體工作中，進(jìn)一步提升工作能力和服務(wù)水平。

河南器材公司始終將人才素養(yǎng)提升、塑造專業(yè)的企業(yè)形象作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，隨著公司業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)展與客戶服務(wù)升級(jí)，專業(yè)禮儀素養(yǎng)成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、深化客戶信任的重要抓手。未來(lái)，公司將規(guī)范禮儀列入常態(tài)化發(fā)展機(jī)制，著力豐富培訓(xùn)載體，打造一支兼具人文溫度的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，持續(xù)賦能員工成長(zhǎng)和公司高質(zhì)量發(fā)展。